Μπορούν να γίνουν πωλήσεις μέσω Facebook?
Αν γίνει με τον σωστό τρόπο ΝΑΙ.
Θα χρειαστείς οπωσδήποτε την εμπιστοσύνη του στοχευμένου κοινού σου.
Στείλε προς αυτή την ομάδα ένα ξεκάθαρο μήνυμα και ακολούθησε μία καλοδουλεμένη στρατηγική.
Επίσης θα σε βοηθήσει πολύ αν νιώθεις άνετα σε όλη αυτή τη διαδρομή.
Αν αγαπάς δηλαδή αυτό που κάνεις. Τα υπόλοιπα είναι απλά εμπειρία.
Πάρα πολλοί έχουν τις δυσκολίες τους με τις πωλήσεις.
Το Facebook όμως μας προσφέρει κάποια εργαλεία και μας διευκολύνει απίστευτα πολύ σε αυτή την προσπάθεια.
Εγώ θα σου δείξω πώς να τα χρησιμοποιήσεις σωστά.
Θέλεις συντόμευση?
Ρίξε μια ματιά στα μαθήματα μου στο Facebook Insta Booster.
Σε αυτό δίχνω βήμα προς βήμα πως λειτουργεί το social media marketing.
Πάμε όμως στο θέμα μας.
Παρακάτω λοιπόν θα μάθεις:
- Τα 3 βήματα για να πουλήσεις μέσω Facebook
- Τα εργαλεία του Facebook για να πετύχεις γνωριμίες και προβολή
- Τις συμβουλές και την εμπειρία μου σε μία στρατηγική πώλησης η οποία λειτουργεί
Τα 3 βήματα για να πουλήσεις μέσω Facebook
Η πώληση μέσω Facebook λειτουργεί λοιπόν.
Και όταν μιλάμε για πώληση δεν εννοούμε μόνο τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σου.
Θα χρειαστεί να προωθήσεις και τις αναρτήσεις, τα videos, τα άρθρα ή το podcast σου.
Και σε αυτά κάνεις πώληση καθώς ανταλλάζεις τις γνώσεις σου με τον χρόνο των επισκεπτών σου.
Μην σκέφτεσαι μόνο σε χρήμα.
Αυτό που σε καμία περίπτωση δεν λειτουργεί στο Facebook είναι η άμεση πώληση,
Αναρτήσεις για discount, μόνο για λίγο και προσφορές προσπερνιούνται στο λεπτό από τους αναγνώστες.
Όχι μόνο δεν κερδίζεις, αλλά επιπλέον χάνεις.
Αρνητικά λοιπόν αποτελέσματα. Διπλό το κακό.
Δυσαρέσκεια, ενόχληση, θυμό, αρνητικά σχόλια. Κάποιες από τις επιπτώσεις.
Εμφανίζονται συχνά στο Facebook.
Λογικό λοιπόν κάποιοι να αναρωτιούνται γιατί δεν πετυχαίνουν πωλήσεις.
Ενώ τα πράγματα είναι ξεκάθαρα και πάρα πολύ απλά.
Μία ερώτηση θα μας βοηθήσει εδώ να δούμε πιο καθαρά.
« Γιατί επισκέπτονται οι χρήστες το Facebook?»
— Dimis Grop
Και η απάντηση δεν είναι σίγουρα για να κάνουν αγορές. Οι λόγοι είναι διαφορετικοί.
Αν ήθελαν να κάνουν αγορές θα πήγαιναν στο Amazon ή σε παρόμοιες πλατφόρμες.
Σε καμία περίπτωση όμως το Facebook.
Γνωρίζουμε λοιπόν αυτήν την πολύτιμη πληροφορία?
Άρα γνωρίζουμε τι δεν πρέπει να κάνουμε.
Δεν κάνουμε άμεσες πωλήσεις στο Facebook.
Τέλος…
Εδώ το video για το άρθρο:
Facebook Marketing: Πωλήσεις μέσω Facebook (3 βήματα)
Η πώληση στο Facebook σε τρία στάδια
Θα ακούσεις να μιλάω συχνά για αυτά.
Μου είναι σημαντικό να τα γνωρίζεις.
Τα τρία στάδια λοιπόν είναι: γνωριμία, εμπιστοσύνη και μετατροπή.
Γνωριμία (προβολή)
Αρχικός και βασικός σου στόχος στο Facebook είναι να σε γνωρίσουν οι υπόλοιποι.
Να σε γνωρίσει το στοχευμένο σου κοινό.
Όπως και σε πολλά άλλα θα πρέπει και εδώ να επενδύσεις χρόνο.
Πώς θα καταφέρεις όμως να σε γνωρίσουν?
Πως θα καταφέρεις να ξυπνήσεις την περιέργεια στους αναγνώστες σου?
Στην αρχή με ένα ξεκάθαρο μήνυμα και με αναρτήσεις ποιοτικού περιεχομένου.
Δώσε όφελος στο κοινό σου.
- Τι εκπροσωπείς?
- Ποιο είναι το στοχευμένο σου κοινό? Σε ποιους μιλάς?
- Γιατί θα πρέπει να σε ακολουθήσει κάποιος? Τι έχει να κερδίσει?
Αυτό είναι το πιο δύσκολο κομμάτι από όλα.
Δεν χωράει αμφιβολία.
Γνωρίζω επιχειρηματίες και marketers που βάζουν ένα λογότυπο στο profile τους (αντί να δείξουν το πρόσωπο τους) και αναρτούν καθημερινά για τις ιδιότητες των προϊόντων τους.
Τώρα ειλικρινά.
Αυτό ενδιαφέρει μόνο άτομα που γνωρίζουν ήδη το προϊόν.
Σπανίως θα μπορέσεις έτσι να προσεγγίσεις νέους επισκέπτες.
Είπαμε και πριν.
«Κανείς δεν μπαίνει στο Facebook για να ψάξει την καλύτερη διαφήμιση».
— Dimis grop
Να μην τα ξανά λέμε.
Εμπιστοσύνη (ζέσταμα)
Σε αυτό το βήμα χτίζουμε εμπιστοσύνη.
Οι επισκέπτες θα πρέπει να μάθουν τι κάνουμε.
Γιατί να επιλέξουν το προϊόν μας.
Ξεκάθαρα εδώ δίνουμε απλόχερα αντί να παίρνουμε.
Μοιράζουμε τις γνώσεις και την εμπειρία μας σε μικρές δώσεις κάθε φορά.
Γνωρίζουμε πολλά και οι υπόλοιποι θα πρέπει να το δουν.
Υπάρχουν 2 εργαλεία τα οποία λειτουργούν θαυμάσια σε αυτό το βήμα:
- Μία ομάδα στο Facebook ( Facebook Group)
- Ένα Facebook Messenger Bot
Οι ομάδες του Facebook είναι ιδανικές για να ανταλλάζεις πληροφορίες με τους χρήστες σου.
Ιδιαίτερα όταν καταφέρεις να δημιουργήσεις ένα κλίμα αλληλοβοήθειας και ενεργής συμμετοχής.
Ένα Messenger Bot είναι επίσης ένα από τις top επιλογές μου.
Για εμένα το online marketing και τα social media ήταν μονόδρομος.
Όταν αποφάσισα να κάνω networking κατάλαβα πως δεν γνωρίζω τον κατάλληλο κόσμο.
Είχα λοιπόν μόνο μία επιλογή.
Το internet.
Μετατροπή (πώληση)
Η πώληση είναι το τελικό μας βήμα.
Μετατρέπουμε τον επισκέπτη σε πελάτη.
Εσύ θέλεις να πουλήσεις μέσω webinar, Facebook live και αναρτήσεων.
Καθήκον σου λοιπόν είναι να δουν αυτήν την ανάρτηση όσο το δυνατόν περισσότεροι.
Και επειδή ακριβώς έχουν προηγηθεί τα προηγούμενα 2 βήματα, οι πιθανότητες θετικής εξέλιξης έχουν αυξηθεί.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις:
- Το Messenger Bot
- Να κάνεις διαφημίσεις στο Facebook Business Manager
- Να δημιουργήσεις ένα event
- Να κάνεις αναρτήσεις, live videos κτλ.
Όλα αυτά τα εργαλεία σου τα προσφέρει το Facebook.
Ο παλιός κανόνας του μάρκετινγκ, “χρειάζονται 7 επικοινωνίες πριν αγοράσει ο πελάτης”, δεν ισχύει άλλο.
Επίσης δεν ισχύει ότι μπορείς να πουλήσεις άμεσα σε κρύες επαφές (σε ξένους).
Πολύ δύσκολα έως αδύνατον θα έλεγα.
Αυτό θα συμβεί μόνο μέσω συστάσεων.
Οι άνθρωποι εμπιστεύονται ακόμα ανθρώπους.
Τους δικούς του ανθρώπους.
Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις θα πρέπει πρώτα να κερδίσεις την εμπιστοσύνη πριν αγοράσουν.
Μία στρατηγική πώλησης στο Facebook αποτελείται από πολλές μικρές ενέργειες.
Ενέργειες οι οποίες κατατάσσονται πάντα σε ένα από τα 3 αυτά στάδια.
Τι μας έμεινε
Γράψε μου στα σχόλια…
Πιστεύεις στα 3 στάδια πώλησης?
Εφαρμόζεις άλλη μέθοδο?
Τα social media για εμένα είναι ακόμα social.
Θεωρώ έξυπνο να συμπεριφέρεσαι και εσύ με αυτόν τον τρόπο.
Dimis Grop
Κάνε περισσότερα online
